Что такое Shein?
Shein — международный интернет-магазин одежды, обуви, товаров для дома и ухода за собой.
«Шейн» разработали собственное мобильное приложение, теперь покупка товаров для пользователей стала еще доступнее. Изображения в данной статье будут из мобильного приложения. Интерфейс на ПК идентичен.
Каталог постоянно пополняется новыми вещами и предметами. Чтобы быстрее найти необходимое, воспользуйтесь категориями и фильтрами поиска.
На главной странице вы можете увидеть текущие распродажи и актуальные предложения. Там же находится промокод на первый заказ для новых пользователей.
Онлайн-магазин представляет множество промокодов и купонов на разные суммы заказа, так порой можно сэкономить неплохую сумму. Проверить их наличие можно в специальном разделе «Мои купоны».
Также действует программа лояльности. Вы сможете обменять заработанные баллы на реальные деньги, на которые сможете оплатить часть товара. Как их получить? Все просто. Заходите в приложение, совершайте покупки, заполните профиль, оставляйте отзывы, подтвердите почту, которую ввели при регистрации. Есть возможность включить уведомление, чтобы не пропустить каждодневный чек-ин, за это также начисляются баллы и бонусы.
Если возникли затруднения и вопросы, пользователь в любое время сможет обратиться в службу поддержки. Для часто задаваемых вопросов ответы уже заранее заготовлены, посмотрите, возможно ваша проблема уже была решена ранее.
Но когда ситуацию не удается разрешить, вы сможете связаться с оператором. Ответ не заставит себя долго ждать. Вы будете получать бесплатную консультацию до тех пор, пока проблема не будет решена. Найдите раздел «Поддержка» и в течение 24 часов вы получите обратную связь. Также с 9:00 до 18:00 по московскому времени работает онлайн-чат.
Как торговая площадка работает в России?
Доставка будет успешно выполнена в любую точку страны.
Бесплатная доставка осуществляется от 590 рублей, в ином случае к сумме вашего заказа прибавится еще 270 рублей. Разумнее будет взять на эту стоимость еще товаров, можете быть уверены, что сможете найти нечто нужное и качественное даже за такие смешные деньги.
Оплаченный заказ будет отправлен на обработку. Затем вы получите трек-код по которому легко можно отследить посылку непосредственно в самом приложение или через другие почтовые сервисы. Вам будут доступны приблизительные сроки доставки. Обычно временной промежуток занимает от 30 до 60 дней для посылок из Китая. Доставка займет чуть больше времени в сезон распродаж и скидок.
Покупателям доступен возврат товара в случае брака или других обстоятельств. Опишите проблему, если необходимо приложите фотографию покупки с дефектом.
Вы будете получать уведомления о распродажах, новостях и других событиях.
Личный кабинет
Навигация на сайте максимальна удобна для пользователя. Множество вспомогательных сервисов, удобных функций, оформление ассортимента, удобный алгоритм рекомендуемых товаров и многое другое. Но прежде чем начать пользование, ощутить все преимущества онлайн-шопинга, необходимо пройти регистрацию.
Процесс регистрации:
- для начала введите действующий email адрес;
- придумайте надежный пароль и подтвердите его;
- выберите интересные для вас категории товаров.
Готово! Можно приступать к покупкам. Выбрав товар, выберите адрес доставки. Необходимо ввести город проживания, адрес, индекс, номер дома и квартиры. В случае переезда или других обстоятельств адрес можно будет изменить в личном кабинете. В некоторых случаях сервис может запросить у пользователей паспортные данные. Не бойтесь за утечку личной информации, Shein использует защищенные алгоритмы осуществления торговой деятельности.
Важно! В личном кабинете вы также сможете заполнить информацию о себе, изменить ник и многое другое. Вам также будет доступен личный QR-код для того, чтобы вы могли поделиться своим профилем с другими пользователями онлайн-магазина.
Если вы оставляете множество отзывов с интересным описанием и качественными фотографиями, можете набрать популярность, у вас начнут появляться подписчики. Их число также отображено в профиле. Вы также сможете подписаться на интересную личность, чтобы вдохновиться ее образами.
Как заказать?
Просматривать ассортимент можно и без прохождения авторизации. Однако для того, чтобы начать совершать покупки необходимо выполнить вход.
В поиске введите ключевые слова или словосочетания, отталкиваясь от собственных предпочтений. Понравившуюся вещь можно переместить в раздел «Отложенные».
Переместите желаемый товар в корзину и приступайте к оформлению заказа. Как это сделать?
- Выберите нужный цвет и размер.
- Нажмите «Оплатить».
- Произведите оплату любым удобным способом: банковским переводом, с помощью сервиса PayPal, воспользуйтесь ApplePay. Оплата через Яндекс.Деньги и Qiwi-кошелек на данный момент недоступна.
- Гарантия доставка обойдется вам в 60 рублей.
- Проверьте правильном набранного адреса (он заполняется при регистрации), в случае необходимости, замените его в настройках.
Заказ будет отображен в общем списке или в разделе, который соответствует его статусу. Обработка платежа обычно не занимает много времени. Товары будут отправлены к вам при первой же возможности.
